Het verschil zit hem in de wijze van benadering. Hij noemt dit de gouden cirkels. Hij beschrijft drie cirkels in elkaar waar de middelste staat voor Why, de ring daar om heen staat voor How en de buitenste staat voor What. De meeste bedrijven, sprekers, politici, spreken eerst over What, wij bouwen mooie computers. Daarna over het How, deze computers zijn mooi, efficient, slim en super snel en Why, om geld te verdienen.
Vergelijk dit eens met bedrijven die succesvoller zijn dan hun concurrent, neem als voorbeeld Apple. Zij redeneren en vooral, communiceren vanuit het Why, waarom doen wij wat we doen bij Apple, waar geloven wij in? Het uitdragen van een droom, een geloof, een visie spreekt mensen aan. How doen we dat? En Oh ja, we maken computers, wil je er een kopen? Zo koop je beleving in plaats van een product. Een heel simpel maar zeer doeltreffende analyse die je kunt zien via Youtube. Whatch and learn.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten